Términos y condiciones
1. Datos Identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos del titular de este sitio web:
Nombre Comercial: Contorno
Titular Legal: Alejandro Jiménez Hernández
NIF/CIF: 53478256J
Domicilio Social: Calle Salvador, 26, 1H, 28982, Parla (Madrid)
Email de contacto: info.contornostudio@gmail.com
2. Objeto y Ámbito
Las presentes condiciones regulan la compra de productos (sellos para cerámica, herramientas y accesorios) a través de la web de Contorno. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones sin reservas.
3. Precios
Todos los precios mostrados en la web están indicados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calculan aparte al finalizar la compra, dependiendo de la dirección de entrega.
4. Productos Personalizados (Importante)
Gran parte de nuestro catálogo (especialmente los sellos con logotipo o firma) son productos fabricados bajo demanda y a medida según las especificaciones del cliente. De acuerdo con el Artículo 103.c del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El cliente es responsable de asegurar que los archivos o imágenes enviados para la personalización tienen la calidad suficiente y no infringen derechos de propiedad intelectual de terceros.
5. Envíos y Plazos
Los plazos de entrega indicados en nuestra página de [Envíos] son estimativos. Contorno se esfuerza por respetarlos, pero no se hace responsable de retrasos debidos a causas de fuerza mayor o problemas logísticos de la empresa de mensajería ajenos a nuestra gestión.
6. Devoluciones y Garantía
Productos de Stock: El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra de productos no personalizados (rodillos estándar, herramientas, etc.), asumiendo los costes de envío de la devolución.
Productos Defectuosos: Si cualquier producto (personalizado o no) llega roto o presenta un defecto de fabricación, Contorno se hará cargo de la reposición sin coste alguno para el cliente, siempre que se notifique en un plazo de 48 horas tras la recepción.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de esta web (textos, fotografías de producto, diseños de sellos propios y marca "Contorno") son propiedad intelectual del titular. Está prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa.
8. Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier litigio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Ayuda
© 2026. Todos los derechos reservados.
